Cách chúng tôi viết từng câu trả lời
Trang câu hỏi thường gặp này gom đúng những việc bạn hay hỏi khi mới mở tài khoản: nạp tiền, xác minh ví, đăng nhập lại và cách liên hệ khi kẹt một bước nào đó. Bạn không cần đọc hết một lượt. Cứ nhảy tới mục mình đang cần — muốn nạp bằng MoMo thì mở phần thanh toán, chưa nhận
được mã OTP thì mở phần hỗ trợ tài khoản. Mỗi câu trả lời viết theo thao tác bạn sẽ bấm trên điện thoại: mở app ví, nhập số tiền, điền nội dung chuyển, xác nhận bằng PIN. Chúng tôi giữ phần trả lời ngắn, một đến hai câu, để bạn đọc xong là làm được ngay. Có mục riêng cho ví
tài khoản: cách thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cách đổi ví mặc định, cách xem lệnh rút đang chờ xác minh. Phần thể thao cũng có câu hỏi riêng, ví dụ cách mở kèo bóng đá và Kèo Esports Hôm Nay trong lobby. Nếu câu bạn cần chưa nằm trong danh sách, khung chat bên dưới là chỗ gửi tiếp; kèm
ảnh chụp màn hình thì chúng tôi đối chiếu nhanh hơn. Nội dung trên trang áp dụng ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản